承担社会责任 激发消费活力——江苏淮安引导经营主体履行“激发消费活力”的社会责任

为了配合“激发消费活力”消费维权年主题活动,淮安市市场监管局、淮安市企业信用管理协会在“激发消费新活力,点燃城市烟火气”的3.15主题晚会上,联会发布了《淮安市经营主体信用合规建设指引》(以下简称《指引》),将“最大限度地满足消费者的需求,努力为消费者创造更大的价值”,作为经营者应履行的社会责任。

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晚会期间,淮安市市场监管局副局长杨兆权对《指引》进行了解读。《指引》概括起来为“1+6+3”。“1”即:《经营主体信用合规建设指引》主文,共9章59条,主要包括制定的目的、依据、信用合规制度、信用合规重点内容、信用合规的运行、合同合规与信用承诺、履行社会责任与遵循廉政法规、信用文化建设、失信信息修复等方面;“6”即:大中型企业信用合规建设内控管理机制等5个指南和市场监管领域经营主体信用合规风险清单;“3”即:信用合规建设制度篇、信用合规经验篇、信用承诺篇3个辅导材料,共同构成了经营主体信用合规建设指引体系。

杨兆权指出,《指引》侧重对经营主体信用合规建设提示、提醒、指导、引导,圈出“重点”、标注“红线”、指明“路标”,不对经营主体创设任何义务。他表示,市场监管部门将从“深入宣传发动,扩大社会影响”、“加强教育培训,营造信用氛围”、“注重典型培育,增强运行实效”等三个方面,推动《指引》的广泛实施。

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江苏省市场监管局信用与风险监管局局长戴敏到会,对《指引》的发布施行表示祝贺,并对《指引》给予了高度的评价。戴敏认为,淮安编制的《指引》是江苏省目前为止首部全面、系统、规范的经营主体信用合规建设指引。他还从经营主体自身发展、改善营商环境、信用监管实践三个方面的需要,阐述了制定《指引 》的目的和意义。他进一步强调指出,淮安编制的《指引》是信用监管工作的实践创新,为全省带了好头。戴敏希望淮安在推行信用合规建设指引工作中,也要给全省带个好头,不断积累经验。省市场监管局信用与风险监管局将总结借鉴淮安的经验,在全省推广,向长三角乃至全国推介。

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晚会期间,淮安市企业信用管理协会组织19 家“守合同重信用”的代表,向全市经营主体发出了《勇担社会责任,激发消费活力》的倡仪书,倡仪全市经营主体“创造就业机会,增加工资收入,提高福利待遇,让员工口袋‘鼓’起来;传承工匠精神,坚持品质之上,杜绝以次充好,让消费者买得称心想消费,用的舒心愿消费;坚持顾客至上,践行服务承诺,免除后顾之忧,让消费者敢消费,无忧消;倡导重约守诺,合规文明经营,勇担社会责任。让淮安消费环境更优,消费活力更强。”

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正如晚会上儿童歌舞《诚信之歌》唱出的“诚信为根,信用为本,做人讲诚信一诺千金;诚为根,信为本,我们树诚信铭记于心”,只要我们人人重诺守信,每个经营主体把维护消费者权益作为应承担的社会责任,消费的活力一定会不断增强。为实现淮安“攀高比强,跨越赶超”,注入信用的力量。(图文/周性军)

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